Seis meses em números (01/04 a 30/09/2026)
Consulta de 15/10/2026. De abril a julho de 2026 a reputação foi «Ótima», em agosto subiu para «RA1000» e em setembro voltou a «Ótima».
E em períodos maiores
Em doze meses, de 01/10/2025 a 30/09/2026, foram 4.340 reclamações e nota 8,8. Em três anos, de 16/10/2023 a 15/10/2026, a página somava 8.744 reclamações e nota 8,4. Em 2024, a nota era 8,2, com 80,7% de solução entre as avaliadas.
As queixas mais comuns
Nos últimos três anos, quase metade das reclamações (48,02%) estava na categoria «Games e Jogos». Entre os problemas:
A Aposta Ganha paga?
Pelos números do semestre, a empresa respondia quase todas as queixas, e 88% das que foram avaliadas pelo cliente terminaram como resolvidas. Esse índice não vale para as 1.597 reclamações recebidas, só para as 660 avaliadas, e não inclui nada posterior a 30/09.
Depois de 25/09/2026
Onde reclamar com chance de retorno
Perguntas frequentes
8,6 no semestre encerrado em 30/09/2026, com selo Ótima; em agosto, a página chegou ao RA1000.
